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AVISO DE PRIVACIDAD

CLUB ALERA, MONTERREY

 

De acuerdo a lo previsto en la "LEY FEDERAL de Protección de Datos Personales" Club Alera quien tiene su domicilio ubicado en Paso de la Sierra 105 Colonia Del Valle San Pedro Garza García, N.L. declara ser el responsable del tratamiento de sus datos personales.

 

Oficina de privacidad ubicada en: Mismo domicilio.

 

Teléfonos de la oficina de privacidad: (81)83561089

 

Correo electrónico: aleraclub@gmail.com

 

DEFINICIONES:

Datos personales.- Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

 

Titular.- La persona física (TITULAR) a quien identifica o corresponden los datos personales.

 

Responsable.- Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

 

Tratamiento.- La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.

 

Transferencia.- Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.

 

Derechos ARCO.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

 

Consentimiento Tácito.- Se entenderá que el titular ha consentido en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no lo manifieste su oposición.

 

FINALIDADES PRIMARIAS.- Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

 

Fines internos de Club Alera.

 

FORMAS DE RECABAR SUS DATOS PERSONALES.- Para las actividades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

 

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN DE FORMA DIRECTA:

Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios.

Tales como:

• Correo electrónico

• Nombre completo

• Edad

• Teléfono

• Teléfono móvil

• Otros

• Fecha de nacimiento

 

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS CUANDO VISITA NUESTRO SITIO DE INTERNET O UTILIZA NUESTROS SERVICIOS EN LINEA:

No recabamos sus datos personales de esta forma.

 

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS A TRAVÉS DE OTRAS FUENTES PERMITIDAS POR LA LEY:

No recabamos sus datos personales de esta forma.

 

USO DE DATOS SENSIBLES.- Se consideran datos sensibles aquellos afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.

 

En el presente aviso de privacidad se omite el uso de datos personales confederados como sensibles.

 

LIMITACIÓN O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.- El responsable de la información se compromete a realizar únicamente las siguientes acciones, respecto a su información: Envió de mensajes SMS, Whatsapp, redes sociales. Realizar llamadas telefónicas; envió de correos electrónicos.

 

PROCEDIMIENTO PARA HACER VALER LOS DERECHOS ARCO.- Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

 

Los mecanismos que se han implementado para el servicio de dichos derechos, los cuales se conocen como derechos ARCO mismos que se refieren a la rectificación, cancelación y oposición del Titular respecto al tratamiento de sus datos personales;

  1. El procedimiento inicia con la presentación de la solicitud respectiva a los derechos Arco, en el domicilio de nuestra Oficina de Privacidad, mismo que fue debidamente señalado al principio del presente aviso de privacidad.

 

  1. Su solicitud deberá contener la siguiente información: Nombre del titular de los datos personales; Domicilio o cualquier otro medio de contacto; Documentos que acrediten su personalidad e identidad; La descripción clara y precisa de los datos personales.

 

  1. El plazo para atender su solicitud es el siguiente: 15 días.

 

TRANSMISIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.- Sus datos personales no pueden ser transferidos dentro y fuera del país ni tratados por personas externas a esta empresa.

 

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

 

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.- Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la presentación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

 

Por lo que se obliga a mantener actualizado el presente aviso, para su consulta. Esto con el fin de que "EL TITULAR" se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos ARCO y de esta forma mantenerlo al tanto de cualquier modificación mediante aviso al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

 

USO DE COOKIES.- En el presente aviso de privacidad se omitirá el uso de cookies, para recabar información sobre usted.

 

USO DE WEB BEACONS.- En el presente aviso de privacidad se omitirá el uso de web beacons, para recabar información sobre usted.

 

Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por las disposiciones legales aplicables en el Estado de Nuevo León en especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales. Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros

empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,

podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI.

PROTOCOLO DE PROTECCIÓN DE MENORES

INDICACIONES SOBRE TRATO Y SEGURIDAD DE LOS MENORES, Y PROTOCOLOS DE PROTECCIÓN AL MENOR DEL CLUB ALERA
 

  1. INTRODUCCIÓN

  2. ORIENTACIONES GENERALES DEL TRATO CON LAS ASOCIADAS Y SUS FAMILIAS

  3. PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCIDENCIAS CON MENORES

  4. FORMATO DE NOTIFICACIÓN DEL INCIDENTE

​
 

  1. INTRODUCCIÓN

 

  1. En el Club Alera consideramos importante atender a la protección del menor.

  2. A continuación, presentamos el plan de convivencia y normativa de protección al menor del Club, dirigido a los padres de las asociadas y amigos del Club y a quien quiera consultarlo.

  3. Puede encontrarse también en la página web de la asociación www.clubalera.com.

  4. Quienes trabajan en el Club Alera conocerán las siguientes indicaciones relacionadas con la protección y seguridad de las asociadas en la realización de actividades organizadas por el Club.

 

  1. ORIENTACIONES GENERALES DEL TRATO CON LAS ASOCIADAS Y SUS FAMILIAS

 

  1. En todo momento se garantizará la seguridad de todas las asociadas, y se evitará cualquier situación que pueda considerarse imprudente.

  2. En la solicitud de admisión, se requerirá la firma, por parte de los padres de familia, del aviso de privacidad y de las indicaciones sobre el trato y seguridad de los menores, así como del consentimiento de las familias para la obtención de fotografías o grabaciones de las asociadas, con el fin de disponer de material para revistas, web y otros medios audiovisuales del Club Alera.

  3. Para garantizar la seguridad de las asociadas, todas las actividades y eventos organizados fuera del centro se supervisarán, se llevarán a cabo en instalaciones seguras, y serán atendidas por un mínimo de dos instructoras. El consentimiento escrito de los padres o tutores legales se obtendrá con carácter previo a la participación de las asociadas en cualquier actividad fuera del Club.

  4. En cualquier actividad, los dormitorios, regaderas y vestuarios de las asociadas se encontrarán separados de los de las instructoras. Cuando en una habitación tenga que dormir más de una asociada, se procurará que al menos haya tres.

  5. Se evitará viajar en coche a solas con una asociada, salvo causas de fuerza mayor.

  6. Las conversaciones que mantenga una asociada a solas con una instructora tendrán lugar en un espacio público o en un lugar donde se pueda ver a ambas en todo momento. Las instalaciones del Club Alera cuentan con un sistema de cámaras en circuito cerrado.

  7. Cualquiera que haya presenciado un hecho que afecte a las indicaciones sobre trato y seguridad de los menores tiene la obligación de formular una queja a la directora del Club. Si llegase alguna información que pudiera significar un posible abuso a un menor, se actuará con celeridad, prudencia y claridad. Estas cuestiones son responsabilidad de la directora del Club, en primera instancia, y de todo el Consejo Directivo.

 

  1. PROCEDIMIENTO EN CASO DE INCIDENCIAS CON MENORES

 

  1. Respuesta a la notificación de sospechas o denuncias de abuso

 

  1. Si una asociada o sus papás informan a la directora del Club sobre un posible abuso sufrido por ella o por otra asociada, y cometido por cualquier miembro del Club Alera (instructoras o asociadas), la escuchará con detenimiento, y le comunicará que esos hechos los pondrá en conocimiento de algunas pocas personas más para estudiar el caso y tomar las medidas necesarias.

  2. Se elaborará un breve resumen que recoja los hechos con la mayor exactitud, distinguiendo lo sucedido y su interpretación.

  3. Las instructoras también deberán seguir el mismo procedimiento en caso de presenciar un posible abuso sufrido por una asociada.

 

  1. Acciones posteriores a la notificación de un abuso

 

  1. La directora del Club informará al Consejo Directivo, quien se hará cargo del seguimiento y resolución del caso.

  2. Se abrirá un expediente desde el momento en que se informa de una acusación o de una sospecha, en el que se irán recogiendo los contenidos de las conversaciones y de los hechos objeto de investigación. Es básico el principio de confidencialidad, de modo que sólo tendrán acceso a la investigación la encargada de la misma y los miembros del Consejo Directivo.

  3. La encargada de la investigación valorará con prudencia la conveniencia de entrevistar a la asociada implicada y, si fuera necesario y con la máxima discreción, a otras asociadas.

  4. El Consejo Directivo, desde el momento en que comience la investigación y hasta su final, evitará que la presunta agresora y la asociada tengan contacto o compartan espacios.

  5. Si la presunta agresora es una asociada, la encargada de la investigación se reunirá con sus padres para informarles de la situación y pedirá a la asociada que ofrezca una explicación de los hechos.

  6. Si la presunta agresora es una colaboradora del Club (instructora, directiva, mamá, maestra), la encargada de la investigación recabará su explicación por escrito de los hechos con el mayor detalle. Durante el proceso de investigación, la colaboradora del Club será suspendida provisionalmente en sus funciones. Se hará todo lo posible para conducir el proceso de forma eficaz y confidencial, de modo que no se haga público el motivo de una ausencia temporal del trabajo, y se protegerá la intimidad, el honor y la imagen de las personas contra las que se haya realizado una denuncia, mientras no se demuestren como verdaderos los hechos de la acusación.

  7. Una vez recabada la información y confirmada la acusación, se pondrán en contacto con la familia del menor y actuarán de común acuerdo. También se comunicarán con las familias de otras asociadas que hayan sido testigos del abuso.

  8. Si se confirma que la agresora es una asociada o una colaboradora del Club, se procederá a la expulsión definitiva del Club.

  9. Si se concluye que las acusaciones son falsas o infundadas, se tomarán medidas contra la acusadora, y la asociada o colaboradora del Club se reincorporará de inmediato a su lugar habitual.

  10. Al redactar un informe, se utilizará el formulario de declaración estándar, que se propone a continuación.

 

  1. FORMATO DE NOTIFICACIÓN DEL INCIDENTE

Descripción, lo más detalladamente posible, de la naturaleza del problema o del incidente que se informa, proporcionando datos relativos a las fechas y las horas de los incidentes individuales y las circunstancias en las que ocurrieron, así como de cualquier otra persona presente en ese momento y su involucración.

Narración de la conducta de la asociada o de la instructora

Descripción del aspecto general de la asociada o de la instructora

Si está denunciando un supuesto abuso a un menor, se recaba la información sobre la persona supuestamente implicada:

Nombre:

Edad:

Sexo:

Relación con la menor:

 

Nombre y firma de la asociada o instructora:

Nombre y firma de la directora:

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